Políticas de Envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

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1. Tiempos de Procesamiento: Todos los pedidos serán procesados en un plazo de 1-5 días hábiles después de recibir el pago. Luego nuestros proveedores hacen el envío y esto puede tardar hasta 20 días en llegar. 

2. Métodos de Envío: Utilizamos proveedores confiables en todo el mundo, para obtener productos de la mejor calidad y enviarlos de manera segura y así garantizar una entrega satisfactoria para nuestros clientes.

3. Costos de Envío: Los costos de envío en nuestra tienda son gratuitos. 

4. Seguimiento de Envíos: Todos los pedidos incluirán un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real. Te proporcionaremos esta información una vez que tu pedido haya sido enviado por nuestros proveedores. 

5. Envíos Internacionales: También realizamos envíos internacionales, pero ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el destino. Los clientes son responsables de los impuestos de importación, aranceles u otros cargos aplicables.

6. En épocas de alta demanda como navidades, los pedidos pueden llevar mas tiempo en procesamiento y envío debido a la alto volumen de pedidos y retrasos en las empresas de correos. Nuestro equipo hará lo posible por trabajar de una manera efectiva para que no existan retrasos pero se debe tener en cuenta lo siguiente: 

Tiempos de envío: Los clientes deben tener en cuenta los retrasos que pueden existir, y encargar sus pedidos antes y evitar decepciones.  

Nuestro equipo de servicio al cliente está siempre para asistirte en cualquier duda o pregunta a través de nuestro correo dejotashop1727@gmail.com.